Retouren en ruilen

Retouren:

U heeft een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van alle producten, nadat u het product of de producten heeft aangemeld voor retourzending, heeft u nog 14 dagen de tijd om het product of de producten daadwerkelijk retour te sturen.

Als het product geretourneerd wordt zonder opgaaf van reden (u heeft zich bedacht om wat voor reden dan ook) zijn de verzendkosten voor retourzending voor rekening van de klant.

Als het product geretourneerd wordt omdat het product kapot is (rits kapot, stiknaden kapot e.d.) zullen de kosten van de retourzending betaalt worden door de ons.

Als u een product terugstuurt gelieve dan altijd eerst contact op te nemen, wij zullen u een instructie toe sturen. Het kan zijn dat wij eerst een duidelijke foto vragen waarop goed te zien valt wat er aan het product mankeert.

Nadat het product in een goede staat is terug ontvangen zullen wij per omgaande het aankoopbedrag terug storten plus eventueel de kosten voor retourzending.

 

Ruilen:

Indien u wilt ruilen dient u een nieuwe bestelling te plaatsen en de oude bestelling te retourneren. Zodra de retourzending in een goede staat is terug ontvangen zullen wij per omgaande het aankoopbedrag terug storten. 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

© 2015 - 2020 Flores' Lederwaren | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel